こんには、モドーリー佐山です。
「梅雨ってジメジメしていやですよねぇ」ってよく言いますけど、
梅雨明けたら明けたらで、あの灼熱の夏が…。
今から秋が待ち遠しいです笑

さて今回ご紹介させていただきますおクルマの修理ですがトヨタのオーリス
です。
ご来店前にお電話もいただいてまして、フロントバンパーをぶつけてしまい、
部品の一部がタイヤに干渉、走行に問題がでているということでした。

実際にご来店いただいたときの画像です。

お客様のお話の通り、おクルマを動かしますと部品とタイヤがこすれる音も出ており
ハンドルを切ると引っかかってしまいます。
バンパー本体は一部切れてる部分もあり、取替えのお見積りをおつくりさせていただき
ました。
バンパーの周辺部品も傷んでいましたので、お見積り金額は１１万円を超えていました。

見積もりを以って修理のお打ち合わせをさせていただきたら、

「思っていた以上の費用ですね、そんなに先もう長くのることもないとは思っていたんですが
　走行できないことには困るのでうーん、お願いします」
と一旦はお仕事をいただきました。

「走行できないことには困る」これになんとなく引っ掛かりいつも通り中古部品のお話を
させていただいたところ、
「全然それでいいです！ホント走れればいいんです」とのことでした。

いくつか候補がありましたがお客様が選ばれたのは一番安価なものでした。
再塗装が必要かもとお話ししましたが
「予算最優先なので塗装もしなくていいです。ホント走れればいいので」とのことでした。

とかく、我々鈑金業者は綺麗にピカピカにお直しすることが第一だと思いがちで、またそれ
をお客様に押し付けるようなことが起きがちです。

しかし、前の回でもありましたようにそうできればいいけどむしろそれ以外の事由を優先される
方もいらっしゃる訳で、改めて「お客様のお話をよく聞く」ことの大切さを再認識いたしました。

仕上がりの画像です。

中古バンパーには傷もありましたが近似色で分かりにくくさせていただきました。

上記の理由によりお値段も70,000円となりお客様にもお喜びいただけました。

色々な修理方法もご相談ください。

お客さまにあった修理を一緒に考えていきたいと思います！